Accorder un délai de paiement à un nouveau client, sélectionner un fournisseur ou se développer sur un nouveau marché implique une part de risque. Pour les dirigeants, directeurs financiers et credit managers, disposer d’une information d’entreprise fiable devient donc essentiel pour sécuriser les décisions commerciales. L’intuition et la relation de confiance ne suffisent plus. Il faut pouvoir évaluer la santé financière d’un partenaire, mesurer son niveau de risque et identifier d’éventuels signaux d’alerte avant de s’engager. C’est précisément la vocation d’URBA360, la plateforme de Business Information de Coface : transformer l’information en aide à la décision.
URBA360, qu’est-ce que c’est ?
URBA360 est la plateforme d’information d’entreprise de Coface. Elle offre une vision de la santé financière et du risque de plus de 250 millions d’entreprises réparties dans 197 pays, selon les informations communiquées lors de notre entretien avec Youssef Megzari, Manager Business Information Maghreb Region.
Sa valeur ajoutée repose sur la combinaison des données disponibles à l’échelle internationale, de l’expertise de Coface en matière de gestion du risque et des analyses de ses experts.
L’objectif ? Permettre aux entreprises de disposer d’informations pertinentes pour mieux connaître leurs clients, fournisseurs et partenaires avant de prendre une décision.
Une décision commerciale ne repose plus uniquement sur l’intuition ou la relation de confiance
Youssef Megzari, Manager Business Information Maghreb Region
Quelles informations trouve-t-on dans URBA360 ?
Face à une multitude de données, le véritable enjeu est d’identifier celles qui permettent d’évaluer efficacement le risque client.
Un rapport URBA360 fournit notamment :
- le score de risque Coface
- une recommandation de crédit
- les états financiers de l’entreprise
- les principaux ratios financiers
- l’évolution du chiffre d’affaires
- les risques pays
- les risques sectoriels
En combinant ces indicateurs, le décideur obtient une vision plus complète de l’entreprise analysée.
Cette connaissance peut notamment aider un credit manager à apprécier la solidité financière d’un nouveau client avant de lui accorder un délai de paiement ou à réévaluer une relation existante lorsque le niveau de risque évolue.
Comment URBA360 aide-t-il à maîtriser le risque client ?
L’intérêt de la Business Information ne réside pas seulement dans l’accès à la donnée. Sa valeur apparaît lorsqu’elle permet à l’entreprise de passer de l’analyse à l’action.
- Évaluer avant de s’engager
Avant d’ouvrir un compte client, d’accorder un crédit ou de conclure un partenariat important, l’entreprise peut analyser le profil de son interlocuteur.
L’objectif est simple : mieux comprendre le risque auquel elle pourrait s’exposer avant de prendre sa décision.
Cette démarche contribue à renforcer la prévention des impayés en intégrant l’analyse du risque dès le début de la relation commerciale.
- Adapter les conditions de paiement
Tous les clients ne présentent pas le même profil.
Grâce aux scores, recommandations de crédit et données financières disponibles, les équipes peuvent disposer d’informations supplémentaires pour déterminer les conditions commerciales qu’elles jugent appropriées.
Il devient ainsi possible de rechercher un meilleur équilibre entre développement commercial et maîtrise du risque client.
- Surveiller son portefeuille clients
L’évaluation du risque ne s’arrête pas à l’entrée en relation.
La santé financière d’une entreprise peut évoluer. Surveiller son portefeuille clients permet donc de rester attentif aux changements susceptibles d’influencer le niveau de risque et d’adapter ses décisions lorsque cela est nécessaire.
De l’information d’entreprise à la prise de décision
C’est probablement là que se situe le principal enjeu d’URBA360.
L’objectif d’URBA360 n’est pas seulement de fournir des données, mais surtout de les transformer en aide à la décision.
Youssef Megzari, Manager Business Information Maghreb Region
Pour un DAF, un credit manager ou un responsable des risques, cette approche permet notamment de mieux structurer plusieurs décisions : définir des conditions de paiement, examiner un nouveau partenaire, surveiller un portefeuille clients ou accompagner un développement à l’international.
La gestion du risque ne consiste donc pas nécessairement à renoncer aux opportunités commerciales. Une meilleure information permet au contraire de prendre des décisions plus éclairées et mieux maîtrisées.
À quelles entreprises s’adresse URBA360 ?
Les banques et institutions financières sont historiquement de grandes utilisatrices de l’information d’entreprise. Mais les besoins de Business Information concernent aujourd’hui de nombreux secteurs.
Coface accompagne notamment, d’après l’entretien, des acteurs de l’assurance, de l’industrie, de l’énergie, des télécommunications et de la distribution.
Plus largement, toute entreprise travaillant avec des clients, fournisseurs ou partenaires peut avoir besoin d’évaluer leur fiabilité et leur solidité financière.
L’information d’entreprise peut ainsi devenir un véritable outil de pilotage, aussi bien pour sécuriser le crédit client que pour sélectionner des partenaires ou soutenir un développement commercial.
URBA360 : transformer l’information en confiance
Dans un environnement économique complexe, disposer de données ne suffit plus. L’enjeu est de pouvoir les comprendre et les utiliser pour prendre des décisions commerciales plus éclairées.
URBA360 permet aux entreprises de transformer l’information en confiance. En leur donnant une vision claire du risque, nous les aidons à sécuriser leurs décisions et à développer leur activité avec davantage de sérénité.
Youssef Megzari, Manager Business Information Maghreb Region
Pour les dirigeants, DAF et credit managers, mieux connaître ses partenaires devient ainsi un levier de prévention du risque et de développement commercial.
Une meilleure information permet de prendre de meilleures décisions. C’est précisément la mission d’URBA360.
Découvrir URBA360 et les solutions d’information d’entreprise Coface.