DSO (Days Sales Outstanding)

Indicateur utilisé pour évaluer l'efficacité de la gestion des créances d'une entreprise, il correspond au nombre de jours de chiffre d’affaires immobilisé en attente de paiement (méthode comptable : encours/CA*période). Le DSO mesure ainsi la performance d'une entreprise dans un environnement qui lui est propre, et constitue un indicateur-clé qui met en lumière la politique de délai de paiement d'une entreprise.